これまで151に電話したりドコモショップで手続きしないと解約できなかった
ケータイ補償 お届けサービスですが、いつの間にかMy docomoで解約できるようになっていました。

ご契約内容の変更・確認→2ページ目のケータイ補償 お届けサービスの右側にある解約ボタンを押して、
指示通りチェックを入れたり確認したりするだけで解約完了です。
この方法だと電話番号や暗証番号を聞かれることなく解約できるのでお手軽です。

Xperia Zの場合このサービスを使っても古い機種にしか交換できないそうなので、私はこれを機に解約しました。